Politique de confidentialité
et Cookies

ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre Site, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, de votre inscription ou de votre interaction avec le Site.

Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter : 

- votre nom et prénom
- votre date de naissance
- votre adresse e-mail
- vos coordonnées postales (adresse de facturation et/ou de livraison)
- votre numéro de téléphone

Lors de votre navigation sur notre boutique, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment votre adresse de protocole Internet (IP), ainsi que des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation, notamment via des outils d'analyse d'audience tels que Google Analytics, dans le but de sécuriser et améliorer votre expérience sur le Site.

Marketing par e-mail (le cas échéant):

Avec votre consentement explicite, nous pourrions vous envoyer des communications commerciales concernant notre Site, nos produits ou services, ainsi que des mises à jour et offres promotionnelles.
Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement ou vous désinscrire de ces communications via le lien prévu à cet effet dans chaque e-mail.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles dans le cadre de l'exécution d'un contrat (notamment conclure une transaction, visiter notre Site, vérifier votre carte de paiement, passer une commande, planifier une livraison ou effectuer un retour), nous considérons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations pour ces finalités contractuelles uniquement.

Pour toute collecte de données personnelles à d'autres fins, notamment à des fins de marketing ou d'envois de communications commerciales, nous vous demanderons votre consentement explicite avant toute utilisation, ou nous vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles à des fins marketing ou autres finalités non contractuelles en nous contactant :

- par e-mail : [email protected]
- ou par courrier postal : Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld 61 Rue du Rouet 13008 MARSEILLE.

Le retrait du consentement n'affecte pas la validité des traitements effectués avant votre demande.

ARTICLE 3 – DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES ET SERVICES TIERS

Les données personnelles de l'Utilisateur peuvent être divulguées lorsque cette divulgation est requise par la loi, la réglementation applicable ou une décision d'une autorité administrative ou judiciaire compétente, ou lorsque cette divulgation est nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld, de ses utilisateurs ou de tiers.

Elles peuvent également être communiquées en cas de violation par l'Utilisateur des Conditions Générales de Vente et/ou des Conditions Générales d'Utilisation du Site.

ARTICLE 3-1 SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les prestataires tiers auxquels Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld fait appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent les données personnelles que dans la mesure strictement nécessaire à la réalisation des services qui leur sont confiés.

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens de la réglementation applicable.

Les prestataires tiers auxquels Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld fait appel, notamment les fournisseurs de services de paiement ou les processeurs de transactions, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les données personnelles nécessaires à la réalisation de leurs services.

Il est recommandé à l'Utilisateur de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Certains prestataires peuvent être situés dans un pays différent de celui de l'Utilisateur ou de Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld.
Dans ce cas, les données personnelles peuvent être soumises à la législation applicable dans le pays où se situe le prestataire ou ses infrastructures.

Lorsque l'Utilisateur est redirigé vers un site internet ou une application appartenant à un tiers, il cesse d'être soumis à la présente Politique de Confidentialité ainsi qu'aux Conditions Générales de Vente et Conditions Générales d'Utilisation du Site.

ARTICLE 3-2 : LIENS VERS DES SITES TIERS 

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers susceptibles de rediriger l'Utilisateur hors du Site.
Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de protection des données personnelles.
Il est recommandé à l'Utilisateur de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

ARTICLE 4 – SÉCURITÉ

Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et notamment afin qu'elles ne soient pas déformées, endommagées, divulguées à des tiers non autorisés ou accessibles de manière non autorisée.

Ces mesures visent à garantir un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement des données personnelles, conformément à la réglementation applicable.

Toutefois, aucun procédé de transmission ou de stockage électronique ne garantissant une sécurité absolue, Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld ne peut assurer une protection totale contre tout risque d'altération, d'accès non autorisé ou de pertes de données, et ne pourrait en être tenu responsable.

ARTICLE 5 – ÂGE MINIMUM

Le Site est destiné en priorité à des personnes majeures disposant de la capacité juridique nécessaire pour l'utiliser et effectuer des achats.

Toutefois, les mineurs peuvent accéder au Site et l'utiliser sous la responsabilité et avec l'autorisation préalable de leur représentant légal.

En utilisant le Site, l'Utilisateur déclare remplir ces conditions.

ARTICLE 6 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin notamment d'assurer sa conformité avec la réglementation en vigueur.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site.

En cas de modification substantielle de la présente Politique de Confidentialité, une information pourra être portée à la connaissance des Utilisateurs par tout moyen approprié.

En cas de cession, fusion, acquisition ou transfert d'activité, les données personnelles des utilisateurs pourront être transférées au repreneur ou à l'entité concernée, sous réserve de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

ARTICLE 7 – EXERCICE DES DROITS - CONTACTS

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité des données vous concernant.

Pour toute question relative à la Politique Générale de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement :

- par e-mail : [email protected]
- ou par courrier postal : Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld - Responsable du traitement - 61 Rue du Rouet 13008 MARSEILLE.

COOKIES ET TRACEURS

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie ou traceur est un fichier susceptible d'être enregistré sur le terminal de l'utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation du Site ou de l'ouverture d'un courrier électronique.
Il permet de collecter des informations relatives à la navigation, aux préférences ou aux interactions de l'utilisateur avec les contenus proposés.

Types de cookies et finalités :

Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld est susceptible d'utiliser différents types de cookies et traceurs :

1) Cookies strictement nécessaires
Ils sont indispensables au fonctionnement du Site et à l'accès aux services (gestion du panier, identification, sécurité, mémorisation des préférences techniques).
Ces cookies ne requièrent pas le consentement préalable de l'utilisateur.

2) Cookies de mesure d'audience
Ils permettent d'établir des statistiques de fréquentation, d'analyser la navigation et d'améliorer les performances du Site.

À ce titre, Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld utilise notamment Google Analytics, un service d'analyse d'audience permettant de mesurer la fréquentation et l'utilisation du Site.

3) Cookies et traceurs marketing / publicitaires
Ils permettent de mesurer l'efficacité des campagnes de communication, de suivre les clics, d'analyser les ouvertures de courriers électroniques et, le cas échéant, de proposer des contenus promotionnels adaptés.

Certains de ces traitements peuvent être réalisés via des outils techniques du Site ou par des partenaires tiers.

Le Site peut être accessible via des liens ou contenus diffusés sur des réseaux sociaux et plateformes tierces, tels que Instagram ou Facebook, notamment.
Lorsque l'Utilisateur accède au Site depuis ces plateformes, celles-ci peuvent être amenées à collecter et traiter certaines données à caractère personnel, conformément à leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld n'exerce aucun contrôle sur ces traitements et ne saurait être tenu responsable des pratiques de ces plateformes en matière de protection des données.

Consentement :

Les cookies et traceurs non strictement nécessaires sont déposés uniquement après recueil du consentement préalable de l'Utilisateur, exprimé via l'outil de gestion des cookies mis à disposition sur le Site.

À ce titre, Sandrine Souchet, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Wellnessworld utilise Axeptio, une solution de gestion du consentement permettant à l'utilisateur d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies.
L'Utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via le bandeau cookies ou le lien dédié sur le Site.

Durée de conservation :

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- mesurer le nombre d'affichages et de clics des contenus publicitaires;
- analyser la performance des campagnes;
- établir des statistiques de conversion. 


Dernière mise à jour : avril 2026